Canal de denúncia

Este é um canal que atende a Resolução 4.567 de 27 de abril de 2017 do Banco Central do Brasil, a qual exige que toda instituição financeira deve disponibilizar um canal para comunicação de indícios de ilicitude relacionados às atividades da mesma.

A denúncia pode ser realizada de forma anônima ou identificada. Serão assegurados o tratamento confidencial das informações e a proteção da identidade do denunciante quando informada.

Alertamos nossos clientes que a Patacão DTVM não comercializa contratos de Câmbio Futuro. Tampouco seus Correspondentes Cambiais estão autorizados a fazê-lo.
Consulte a lista de Correspondentes Cambiais vinculados à Patacão DTVM neste website. Observamos ainda que todas as operações de comercialização de moedas estrangeiras devem ser devidamente registradas através do contratos/boletos de câmbio: contendo todos os dados da instituição, do cliente e assinatura das partes.

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